خبير غسيل السيارات بدون ماء

الوظيفة: **مستشار خدمة ما بعد البيع للسيارات – دبي** التعويض: راتب شهري يتراوح بين 4000 إلى 5000 درهم إماراتي + عمولة. ملخص الوظيفة كن النقطة الأولى للاتصال بالعملاء الذين يزورون مركز خدمة ما بعد البيع في دبي. قدم تجربة خدمة مميزة من خلال استقبال العملاء، وفهم احتياجاتهم من الخدمات، والتنسيق مع الفنيين، وضمان التواصل الشفاف طوال عملية الإصلاح والصيانة. المهام الرئيسية 1. استقبال العملاء • استقبل العملاء فور وصولهم، وتحقق من المواعيد، واستمع بعناية إلى ملاحظاتهم أو طلباتهم المتعلقة بالمركبة. • قم بفحص المركبة مع العميل قبل الصيانة، ووثّق أي تلف موجود وقراءة عداد المسافات. 2. الاستشارات الفنية واعتماد الأعمال • حوّل شكاوى العملاء إلى أوامر إصلاح واضحة ودقيقة؛ واشرح الأعمال المطلوبة، والجدول الزمني، وتقدير التكاليف. • احصل على موافقة العميل وتوقيعه قبل بدء أي عمل. 3. التنسيق مع ورشة العمل • تواصل بين العملاء والفنيين لتوضيح القضايا الفنية، وتوفر القطع، والوقت المتوقع للإكمال. • راقب تقدم العمل، وحدّث العملاء حول أي تأخير أو ملاحظات إضافية، واحصل على الموافقات الإضافية عند الحاجة. 4. ضبط الجودة وتسليم المركبة • قم بفحص الجودة النهائي مع الفنيين قبل استلام العميل؛ وتأكد من نظافة المركبة وجاهزيتها في الوقت المحدد. • راجع الإصلاحات المنجزة مع العملاء، وقدم الفواتير، وسجّل المدفوعات، واشرح تغطية الضمان أو احتياجات الصيانة المستقبلية. 5. المهام الإدارية ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) • حافظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة الموزعين (DMS) للمطالبات المتعلقة بالضمان، وتاريخ الصيانة، ومتابعة العملاء. • حدّد مواعيد الصيانة المستقبلية، وقم بإجراء مكالمات لمتابعة رضا العملاء بعد الخدمة لتحقيق أهداف مؤشر رضا العملاء (CSI). 6. الترويج للخدمات وزيادة الإيرادات • حدّد الفرص لاقتراح خدمات إضافية، أو إكسسوارات، أو باقات ضمان ممتدة تتماشى مع احتياجات العملاء. • حقق مؤشرات الأداء الفردية المتعلقة بالبيع الإضافي والاحتفاظ بالعملاء كما يحددها الإدارة. 7. الامتثال والنظام الداخلي • تأكد من الالتزام بمعايير الخدمة الخاصة بالشركة المصنعة، واللوائح المحلية، وإرشادات الصحة والسلامة. • حافظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، وأماكن الاستشارة، وصالات انتظار العملاء في جميع الأوقات. المؤهلات والمهارات • شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ يُعد وجود شهادة إضافية في مجال خدمة السيارات أو العلاقات مع العملاء ميزة إضافية. • خبرة من 1 إلى 3 سنوات كمستشار خدمة أو في وظيفة مشابهة في مجال السيارات تتعامل مباشرة مع العملاء. • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً؛ يُعد إتقان اللغة العربية أو لغات أخرى ميزة. • مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والتفاعل مع الآخرين. • إجادة استخدام برامج إدارة الموزعين (DMS) / إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة مايكروسوفت أوفيس؛ والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى.

تسعى شركة أسيكو للحصول على مهندس فني مدني ذا مهارة عالية ودقة في العمل للانضمام إلى فريق الهندسة لدينا. سيكون على الموظف الناجح دور حاسم في تخطيط وتصميم وتنفيذ مشاريع الهندسة المدنية، بما في ذلك إجراء التقييمات الفنية والتأكد من أن جميع الأنشطة الهندسية تلتزم بالمتطلبات التنظيمية ومعايير الجودة. المسؤوليات الرئيسية: - المساعدة في تصميم وتطوير مشاريع الهندسة المدنية، بما في ذلك البنية التحتية والمناظر الطبيعية. - إجراء التحليلات والتقييمات الفنية لتصاميم المشاريع. - إعداد ومراجعة التقارير الفنية والمواصفات والتقديرات التكلفة. - التأكد من امتثال المشاريع للوائح المحلية والولائية والفيدرالية. - التعاون مع المهندسين المعماريين ومديري المشاريع والمهندسين الآخرين لتنسيق مراحل المشروع. - إجراء فحوصات ميدانية لمراقبة التقدم وتحديد المشكلات وضمان ضوابط الجودة. - تقديم الإرشاد والدعم الفني لأعضاء فريق المشروع. - البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وتطورات التكنولوجيا. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الهندسة المدنية أو الأدوار الفنية. - معرفة تقنية قوية بمبادئ وممارسات الهندسة المدنية. - إجادة استخدام برامج الهندسة مثل أوتوكاد، وسيفيل 3D، أو أدوات مشابهة. - مهارات تحليلية ممتازة وقدرات عالية على حل المشكلات. - اهتمام شديد بالتفاصيل وقدرات تنظيمية قوية. - مهارات اتصال فعالة، شفهية وكتابية. - القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة المهام بشكل مستقل. - يُعد امتلاك ترخيص المهندس المهني (PE) ميزة إضافية. المزايا: - راتب تنافسي يعتمد على الخبرة. - تأمين صحي وفوائد طبية أخرى. - إجازة سنوية وأيام عطل مدفوعة. - فرص للنمو الوظيفي والتطوير المهني.

مسؤوليات الوظيفة: • استقبال العملاء وفهم مخاوفهم المتعلقة بالمركبة بوضوح • إعداد بطاقات العمل بدقة والتنسيق مع الفنيين • شرح خيارات الخدمة والأسعار والجداول الزمنية للعملاء • التأكد من التحديثات في الوقت المناسب ومتابعة العملاء • الحفاظ على رضا العملاء العالي وحل الشكاوى • العمل بشكل وثيق مع إدارة الورشة لضمان سير العمليات بسلاسة ⸻ ✅ المتطلبات: • خبرة لا تقل عن سنتين كمستشار خدمة (ويُفضل من لديهم خبرة في مرسيدس أو العلامات الألمانية) • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (ووجود إجادة للغة العربية ميزة إضافية) • معرفة بإجراءات صيانة المركبات وسير عمل الإصلاحات • إجادة استخدام الحاسوب (برامج مثل GaragePlug أو WinWorks أو ما يعادلها) • مظهر لائق، منظم، ويتمحور حول خدمة العميل • امتلاك رخصة قيادة من دولة الإمارات العربية المتحدة يُعد ميزة

شركة مرموقة وراسخة في مجال الإنتاج السمعي البصري والفعاليات في دبي تقوم بتوسيع فريقها التقني. تتخصص الشركة في تقديم حلول سمعية بصرية متطورة للفعاليات المؤسسية، والمؤتمرات، والولائم الرسمية، وإطلاق المنتجات، وغيرها. وتحتاج حاليًا إلى توظيف مهندس فيديو متمرس لقيادة وإدارة عمليات الفيديو الحية ضمن مجموعة واسعة من الفعاليات البارزة. نظرة عامة على الوظيفة سيكون لمهندس الفيديو دور محوري في إدارة أنظمة الفيديو المباشر وضمان تنفيذ الفعاليات بدون أخطاء. هذه وظيفة تقنية تتطلب التفاعل المباشر مع العميل، وتشترط خبرة قوية في هندسة الفيديو، وإدارة الإشارات، وحل المشكلات الميدانية. المهام الرئيسية - الإشراف على تدفق الإشارات وتشغيل الفيديو من البداية إلى النهاية للفعاليات المباشرة. - تشغيل أنظمة التبديل المباشر وإدارة مدخلات الكاميرات. - إعداد وتشغيل أنظمة تشغيل الفيديو (مثل Resolume، Watchout). - التعامل مع تشغيل الرسوميات باستخدام Keynote وPowerPoint وحزمة برامج Adobe. - تهيئة ومعايرة وتشغيل جدران الشاشات LED ومعالجاتها. - التنسيق مع الفرق التقنية والعملاء لضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة. - تشخيص الأعطال التقنية ومعالجتها بشكل استباقي ضمن ضغط الوقت والبيئات المرتفعة التوتر. المتطلبات - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور يتطلب التفاعل مع العملاء ضمن قطاع الفعاليات الحية أو إنتاج الوسائط السمعية البصرية. - خبرة مثبتة في: - هندسة الفيديو وتدفق الإشارات - تشغيل الكاميرات والتبديل المباشر - أنظمة تشغيل الفيديو (Resolume، Watchout) - تشغيل الرسوميات (Keynote، PowerPoint، Adobe Suite) - إعداد ومعالجة جدران الشاشات LED - إجادة قوية للغة الإنجليزية مع مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة. - القدرة على إدارة الإعدادات الميدانية بشكل مستقل والتكيف مع الظروف المتغيرة للفعاليات. - الاستعداد للسفر داخل المنطقة بشكل متقطع. المؤهلات المفضلة - خبرة مثبتة في أنظمة التبديل المتقدمة للمعالجات والفيديو. - معرفة بتكوينات الشاشات المتعددة وتقنيات رسم الخرائط الإسقاطية. المزايا التعويضات - الراتب الابتدائي: 8,000 درهم إماراتي شهريًا - يمكن التفاوض على الحزمة النهائية حسب الخبرة والاختصاص وأداء المقابلة.

نحتاج إلى موظف مبيعات داخلي في مجال قطع غيار معدات ثقيلة. يمكن للخريجين الجدد التقديم أيضًا. هذه الوظيفة ليست مبنية على أهداف مبيعات.

انضم إلى فريق BlackStone eIT، إحدى شركات التكنولوجيا الرائدة، كمطوّر خلفي كبير (.Net). في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لتصميم وتطوير وصيانة تطبيقات وأنظمة الخلفية باستخدام تقنيات .Net. ستعمل بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع المتطلبات وتصميم الحلول وضمان تقديم حلول برمجية عالية الجودة. نحن نبحث عن شخص متحمس يتمتع بخبرة قوية في تطوير .Net ويرغب في العمل في بيئة تعاونية ومبتكرة. إذا كنت مستعدًا لمواجهة تحديات جديدة والمساهمة في حلول تكنولوجية متطورة، فإننا نرغب في الاستماع إليك. المتطلبات - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة - 7 سنوات أو أكثر من الخبرة في تطوير الواجهات الخلفية باستخدام .NET Framework / Core، وOOP، وWeb API، وEntity Framework، وقاعدة بيانات MSSQL، وDapper، وASP.NET، وهياكل البيانات، وREST وSoap API، وأنظمة التحكم بالإصدار - معرفة قوية بإطار .Net والتقنيات المرتبطة به - خبرة في استخدام C# وASP.Net وSQL Server - إتقان تطوير خدمات الويب (واجهات برمجة تطبيقات REST) - فهم جيد لأفضل ممارسات تطوير البرمجيات وأنماط التصميم - خبرة في أنظمة التحكم بالإصدار (مثل Git) - القدرة على العمل في بيئة تطوير رشيقة (Agile/Scrum) - مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل - مهارات اتصال وتعاون قوية - القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق - شغف بالتعلم والتحسين المستمر المزايا - إجازة مدفوعة الأجر - مكافأة أداء - تدريب وتطوير