تصفح جميع التصنيفات
تسجيل الدخول / التسجيل
مشاركة
الاستعلام الهاتفي عن طلب وظيفة يمكن أن يعزز فرصتك إذا تم بطريقة مهنية، لكن الخطأ في التوقيت أو الأسلوب قد يعطي انطباعًا سلبيًا. يعتمد القرار على توقيت مناسب وأدب في التواصل. تظهر تجاربنا التقييمية أن اتباع دليل منهجي يزيد من احتمالية الحصول على رد إيجابي من مسؤولي التوظيف.
ما هو أفضل توقيت للاتصال بالشركة للاستعلام؟
لا تتصل مباشرة بعد إرسال السيرة الذاتية. انتظر من 10 إلى 14 يومًا عمل، وهي الفترة النموذجية لمعالجة الطلبات في معظم أقسام الموارد البشرية. تجنب الاتصال يومي الاثنين والجمعة، حيث يكون العاملون منهمكين في بداية الأسبوع أو إنهاء المهام. أفضل وقت خلال اليوم هو من الساعة 10:00 صباحًا إلى 12:00 ظهرًا، أو من 2:00 إلى 4:00 عصرًا، بعيدًا عن أوقات الذروة. تٌشير معايير معهد إدارة الموارد البشرية (SHRM) إلى أن هذه الأوقات هي الأكثر ملاءمة لإجراء محادثات هادفة.
كيف تستعد للمكالمة بشكل احترافي؟
جهز المعلومات الأساسية قبل الاتصال:
ما هو النموذج الأمثل للمحادثة الهاتفية؟
ابدأ بتحية مهذبة وعرّف عن نفسك بوضوح. يمكنك اتباع هذا النموذج الأساسي: "السلام عليكم، معكم [اسمك]. أنا متحمس للغاية للانضمام إلى فريق [اسم الشركة] وقد تقدمت لوظيفة [اسم الوظيفة] في [التاريخ التقريبي]. أود الاستعلام عن حالة طلبي فقط لأتأكد من وصول جميع مستنداتي. شكرًا لوقتك".
اطلب المعلومات بشكل غير مباشر، وأظهر حماسك للفرصة. يجب ألا تتجاوز المكالمة دقيقتين إلى ثلاث دقائق كحد أقصى. استمع جيدًا للردود واشكر المتحدث على وقته بغض النظر عن النتيجة.
ماذا تفعل إذا لم تحصل على معلومات محددة؟
إذا لم يتمكن الشخص من تقديم معلومات فورية، تقبل ذلك بأدب. يمكنك أن تقول: "أقدر ظروفك المشغولة. هل يمكنني ترك رقم هاتفي أو بريدي الإلكتروني للتواصل إذا لزم الأمر؟". تجنب الضغط أو الإلحاح. يُظهر هذا السلوك المرونة والاحتراف التي يقدِّرها مدراء التوظيف.
خلاصة عملية للاستعلام الناجح
