تتحقق معظم الشركات من المؤهلات العلمية للمتقدمين للوظائف من خلال التواصل المباشر مع المؤسسات التعليمية أو استخدام خدمات التحقق من الخلفيات المهنية، وذلك لتجنب توظيف أشخاص حاصلين على شهادات مزورة أو غير موثقة. تعتبر هذه الخطوة جزءاً أساسياً من عملية Screening المرشحين، حيث تشير تقديرات منصة ok.com إلى أن ما يصل إلى 30% من السير الذاتية قد تحتوي على معلومات تعليمية غير دقيقة. لذلك، يعد التحقق من صحة الشهادات إجراءً وقائياً ضرورياً لضمان جودة التوظيف وحماية سمعة صاحب العمل.
ما هي الطرق الأساسية التي تتبعها إدارات الموارد البشرية للتحقق من الشهادات العلمية؟
تعتمد عملية التحقق على عدة طرق، أهمها:
- التواصل المباشر مع الجامعة أو الكلية: تقوم إدارة الموارد البشريات بالاتصال بقسم الشؤون التسجيلية أو الخريجين في المؤسسة التعليمية المذكورة في السيرة الذاتية. يتم طلب تأكيد لحضور المرشح، والتخصص، وتاريخ التخرج، ودرجة الشهادة (مثل امتياز، جيد جداً). غالباً ما يتطلب هذا إرسال نموذج موافقة من المرشح يسمح للجامعة بمشارية معلوماته، مما يضمن الالتزام بقوانين حماية البيانات.
- الاعتماد على خدمات التحقق من الخلفيات المهنية (Background Verification Services): تلجأ العديد من الشركات، خاصة الكبيرة منها، إلى شركات متخصصة لتوفير الوقت والجهد. تقوم هذه الشركات بإجراء فحص شامل يشمل التحقق من المؤهلات العلمية والسجل الوظيفي. تتراوح تكلفة هذه الخدمة عادة بين $50 إلى $200 لكل مرشح، حسب عمقية الفحص المطلوب.
- طلب وثائق رسمية: يُطلب من المرشح تقديم نسخ مصدقة من وثائق التخرج أو كشف الدرجات الرسمي. يتم فحص هذه الوثائق للبحث عن أية علامات تزوير. في بعض الأحيان، قد يتم طلب رؤية الوثيقة الأصلية لمطابقتها مع النسخة.
ما هي التحديات التي قد تواجهها الشركات أثناء التحقق من الشهادات؟
قد تعترض عملية التحقق بعض العقبات، منها:
- خصوصية البيانات: ترفض بعض الجامعات، خاصة خارج المنطقة، الإفصاح عن معلومات الطلاب دون موافقة خطية صريحة، مما قد يبطئ العملية.
- إغلاق المؤسسة التعليمية: إذا كانت المؤسسة التعليمية قد توقفت عن العمل، يصبح التحقق مباشرة أمراً مستحيلاً. في هذه الحالة، قد يتم اللجوء إلى وزارة التعليم العالي في البلد المعني أو هيئات الاعتماد الأكاديمي للحصول على سجلات بديلة.
- الشهادات المزورة عالية الجودة: أصبح من الصعب أحياناً تمييز الشهادات المزورة بسهولة، خاصة مع التطور التكنولوجي. لذلك، تعتمد الشركات على الخبرة أو الشركات المتخصصة لاكتشافها.
نصائح عملية للمتقدمين للوظائف لتسهيل عملية التحقق من مؤهلاتهم
لتجنب أي تأخير أو إرباك في عملية التوظيف، يمكن للمرشحين اتباع ما يلي:
- الاستعداد المسبق: احصل على نسخ مصدقة من شهاداتك وكشوف الدرجات.
- الدقة في ملء الاستمارة: تأكد من أن المعلومات المكتوبة في طلب الوظيفة (اسم المؤسسة التعليمية، التخصص، سنوات الدراسة) تطابق تماماً ما هو مدون في الوثائق الرسمية.
- الإفصاح الصريح: في حالة وجود أي ظروف خاصة (مثل تغيير التخصص، تأخر التخرج)، يُفضل شرحها بشكل استباقي ومصدق لمسؤولي التوظيف.
بناءً على تجربتنا في التقييم، فإن التحقق الدقيق من المؤهلات العلمية ليس مجرد إجراء روتيني، بل استثمار في بناء فريق عمل كفء وموثوق. من خلال فهم هذه العملية من الجانبين، يمكن لأصحاب العمل والمرشحين على حد سواء ضمان سير عملية التوظيف بسلاسة وشفافية، مما يساهم في تحقيق النجاح المشترك على المدى الطويل.
مشاركة
