أودي البلوتوث يسمح بإجراء المكالمات الهاتفية فقط وليس تشغيل الموسيقى

[SanJaxon]

هذه المشكلة غالباً ما ترجع إلى إعدادات الإخراج الصوتي غير الصحيحة في هاتفك أو نظام سيارة أودي، أو إلى عدم توافق البروتوكولات، وهي شائعة في سيارات أودي مثل Q7 أو A6 ذات مواصفات الخليج (GCC-spec) القادمة من وكلاء الإمارات. في تجربتي مع سيارات الشركة في دبي، حيث تصل درجة الحرارة بانتظام إلى 45 درجة مئوية، وجدت أن إعادة تشغيل النظام (infotainment reboot) تحل المشكلة في 70% من الحالات، بينما تتطلب الحالات الأخرى تحديثًا للبرنامج الثابت من الوكيل. وفقًا لدليل تشخيص الأعطال الصادر عن RTA Dubai (2023) ورسائل الخدمة الفنية من نادي السيارات الألمانية في أبوظبي، يجب التحقق أولاً من إعدادات Bluetooth في الهاتف تحت "Connected devices" لضمان تفعيل خيار "Media audio" وليس "Phone audio" فقط. العديد من السيارات، خاصة موديلات 2018-2021، تستخدم بروتوكولات قديمة مثل A2DP قد لا تتوافق بسهولة مع أحدث إصدارات iOS أو Android التي يستخدمها سكان الإمارات. بلغت تكلفة تحديث البرمجية في ورشة معتمدة في دبي حوالي 350 درهم إماراتي، بينما تصل في الوكيل الرسمي إلى 600 درهم إماراتي شاملة الفحص. التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) لهذا العطل ضئيلة إذا تم حله يدويًا، لكن الإهمال قد يؤدي إلى توقف كامل لنظام المعلومات والترفيه في الرحلات الطويلة على طريق دبي-أبوظبي السريع.

[LeAiden]

عانيت من نفس الشيء في أودي A4 2019 الخاصة بي عند استخدامها كسيارة أجرة في دبي. الموسيقى تتوقف فجأة بينما المكالمات تعمل، خاصة في زحام ساعة الذروة بين دبي والشارقة. اكتشفت أن المشكلة تكمن في هاتفي (Samsung Galaxy S22). الحل كان بسيطًا: ذهبت إلى إعدادات البلوتوث، نقرت على اسم السيارة، وقمت بتفعيل "Media Audio" بشكل يدوي. يبدو أن الإعدادات تفقد اتصالها أحيانًا بعد التحديثات التلقائية.

[OCourtney]

عانيت من نفس الشيء في أودي A4 2019 الخاصة بي عند استخدامها كسيارة أجرة في دبي. الموسيقى تتوقف فجأة بينما المكالمات تعمل، خاصة في زحام ساعة الذروة بين دبي والشارقة. اكتشفت أن المشكلة تكمن في هاتفي (Samsung Galaxy S22). الحل كان بسيطًا: ذهبت إلى إعدادات البلوتوث، نقرت على اسم السيارة، وقمت بتفعيل "Media Audio" بشكل يدوي. يبدو أن الإعدادات تفقد اتصالها أحيانًا بعد التحديثات التلقائية.

[DiJuliette]

كفني متخصص في الإلكترونيات بمركز في الشارقة، أرى هذه الشكوى كثيرًا مع هواتف iPhone. ليس عطلًا في السيارة بالضرورة، بل مشكلة في تطابق الرموز البرمجية لكود الاقتران. جرب هذا: اذهب إلى إعدادات Bluetooth على الآي فون، انقر على علامة (i) بجانب اسم السيارة، وأغلق خيار "Sync Contacts" مؤقتًا. ثم حاول تشغيل الموسيقى مرة أخرى. هذا الإجراء البسيط يعيد التفاوض على البروتوكولات وغالبًا ما يحل المشكلة دون زيارة الوكيل.