مدير التعلم والتطوير

نظرة عامة على الوظيفة: قيادة قدرات المنظمة من خلال مبادرات تعلُّم مُوجَّهة تتناول احتياجات سوق الإمارات العربية المتحدة. المسؤوليات الرئيسية: تطوير

الملخّص: تبحث شركة أبت ريسورسز عن مسؤول تدريب لفندق فاخر من فئة 4 نجوم في دبي لتنظيم وتقديم برامج تدريبية، بهدف تعزيز مهارات الموظفين وترسيخ ثقافة التعلُّم المستمر. أبرز النقاط: 1. تنظيم وتقديم برامج تدريبية تفاعلية عملية 2. تعزيز ثقافة التعلُّم والتطوير المستمر 3. التعاون مع الإدارات لتحديد الفجوات التدريبية تبحث شركة أبت ريسورسز عن مسؤول تدريب للانضمام إلى فريق فندقها المرموق من فئة 4 نجوم في دبي. وفي هذا الدور، ستكون لك أهمية بالغة في تنظيم وتقديم برامج تدريبية عملية تهدف إلى رفع مستوى المهارات والمعرفة لدى طاقم الفندق. وتشمل مسؤولياتك تقييم احتياجات التدريب، وإعداد مواد تدريبية فعّالة، وقيادة جلسات تدريبية جذّابة، وتقييم أثر هذه البرامج. وسوف يتعاون مسؤول التدريب مع مختلف الإدارات لتحديد الفجوات التدريبية ووضع خطط تدريبية مخصصة لتلبية تلك الاحتياجات. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بالاحتفاظ بسجلات التدريب وتقديم تقارير دورية عن الأنشطة التدريبية لإدارة الفندق. نبحث عن مسؤول تدريب ملتزم وذو خبرة، ويشعر بشغف حقيقي تجاه تعزيز ثقافة التعلُّم والتطوير المستمر داخل الفندق. المهام تقييم متطلبات التدريب للموظفين في مختلف إدارات الفندق لتحديد الفجوات المهارية ومجالات التحسين. إعداد مواد تدريبية شاملة وفعّالة، تشمل العروض التقديمية والمواد المطبوعة وغيرها من المصادر، بحيث تكون مُصمَّمة خصيصًا لتلبية احتياجات طاقم الفندق. تنظيم وتقديم برامج تدريبية تفاعلية عملية لتحسين المعرفة والمهارات لدى فريق الفندق. تقييم نجاح وأثر البرامج التدريبية من خلال التغذية الراجعة والملاحظات ومعايير الأداء لضمان التحسين المستمر. العمل بشكل وثيق مع مختلف إدارات الفندق لتحديد الفجوات التدريبية ووضع خطط تدريبية مخصصة لتلبية الاحتياجات المحددة. الاحتفاظ بسجلات تفصيلية لجميع الأنشطة التدريبية وحضور المتدربين والتقدّم المحرز لضمان الامتثال وتتبع التطور على المدى الطويل. تقديم تقارير دورية عن الأنشطة التدريبية والنتائج والتوصيات لإدارة الفندق لدعم استراتيجيات التطوير المستمر. غرس ثقافة التعلُّم المستمر من خلال تشجيع تنمية الموظفين ودعم فرص النمو الوظيفي داخل الفندق. المتطلبات يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الفنادق وسجل حافل مثبت. مهارات تواصل جيدة (شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية) ومهارات تواصل شخصية، مع خلفية في مجال التدريب. الخبرة في إجراء التدريب العملي – شرط أساسي، وهي خبرة مثبتة في تقديم برامج تدريبية عملية مباشرة لموظفي الفنادق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم في السيناريوهات الواقعية. خبرة سابقة في دور مشابه ضمن قطاع الضيافة، ويفضَّل أن تكون في بيئة فندقية، وهي أمرٌ ضروري. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لتقديم محتوى التدريب بفعالية والتفاعل مع فرق متنوعة. القدرة على تصميم وتطوير وتعديل المواد التدريبية بحيث تكون جذّابة وملائمة وفعّالة لموظفي الفنادق. الكفاءة في تقييم فعالية البرامج التدريبية، وجمع التغذية الراجعة، وإدخال التعديلات اللازمة لتحسين نتائج التعلُّم. القدرة على العمل بشكل وثيق مع رؤساء الإدارات والأطراف المعنية الأخرى لتحديد احتياجات التدريب وضمان توافقها مع أهداف الفندق. قدرات تنظيمية قوية لإدارة جداول التدريب والاحتفاظ بسجلات دقيقة وتقديم تقارير عن الأنشطة التدريبية. شغف حقيقي بترسيخ ثقافة التعلُّم المستمر والنمو المهني داخل البيئة الفندقية. المزايا الراتب الأساسي – ٤٢٠٠ درهم إماراتي السكن – غرفة فردية في شقة مشتركة حالة التوظيف – أعزب تذكرة سنوية للشخص نفسه تأمين صحي للشخص نفسه
Workable · HR