مدير توليد العملاء الرقمي

وصف

الملخص: تبحث شركة كومبيتنزا عن مدير لتوليد العملاء المحتملين لبناء وتنفيذ بنية تحتية رقمية لاكتساب العملاء الجدد، مستفيدةً من أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التسويق الآلي والتقنيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. أبرز النقاط: 1. بناء محرك لتوليد العملاء المحتملين من الصفر 2. العمل مع أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتطورة 3. فرصة مثيرة لإنشاء نظام قابل للتوسع الموقع: عن بُعد / الإمارات العربية المتحدة / البرتغال / المملكة المتحدة — إمكانية الانتقال إلى دبي بعد فترة الاختبار الشركة: كومبيتنزا القسم: التسويق والمبيعات يقدّم التقرير إلى: مدير المبيعات نبذة عن كومبيتنزا كومبيتنزا هي شريك لمنصة Salesforce متخصص في حلول أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ووحدات فلكس تيم (FlexTeam Pods)، وخدمات التحول الرقمي. ونساعد الشركات على التوسع بكفاءة من خلال الاستفادة من أحدث تقنيات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوليد العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وأدوات أتمتة التسويق. نظرة عامة على الدور نبحث عن مدير لتوليد العملاء المحتملين لبناء وتنفيذ بنية تحتية رقمية لاكتساب عملاء جدد في عدة مناطق جغرافية. وسيركز هذا الدور على تطوير استراتيجية متعددة القنوات لتوليد العملاء المحتملين، مستفيدةً من أنظمة إدارة علاقات العملاء (Salesforce)، وأتمتة التسويق، وأدوات توليد العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل Amplemarket أو ما يعادلها)، والتسويق عبر LinkedIn، وإعلانات Google AdWords، وتحسين محركات البحث (SEO)، والحملات الرقمية. وتُعَدُّ هذه فرصة مثيرة لبناء محرك لتوليد العملاء المحتملين من الصفر، والعمل مع حلول متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتقنيات التسويق الرقمي، وأتمتة المبيعات. أما المرشح المثالي فيجب أن يكون لديه خبرة في قطاع التكنولوجيا، وبخاصة في بيئات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو Salesforce، وأن يكون عمليًا في تصميم وتنفيذ استراتيجيات اكتساب العملاء القابلة للتوسع. المهام الرئيسية 1. استراتيجية وتخطيط توليد العملاء المحتملين وتنفيذها تصميم وتنفيذ نظام قابل للتوسع لتوليد العملاء المحتملين لاكتساب العملاء في مناطق جغرافية متعددة. تطوير وإدارة الحملات المتعددة القنوات، مستفيدةً من تحسين محركات البحث (SEO)، والإعلانات المدفوعة، ومنصة LinkedIn، واستكشاف العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي. استخدام منصات توليد العملاء المحتملين القائمة على الذكاء الاصطناعي (مثل Amplemarket وZoomInfo وApollo.io أو ما يعادلها) لتحسين استكشاف العملاء المحتملين والتواصل معهم. الإشراف على حملات Google AdWords، وحملات الدفع لكل نقرة (PPC)، والاستراتيجيات الإعلانية المدفوعة المستهدفة. 2. البنية التحتية لأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأتمتة التسويق بناء وصيانة نظام لإدارة العملاء المحتملين داخل نظام إدارة علاقات العملاء (Salesforce CRM)، مع ضمان تنظيم البيانات لدعم الأتمتة وتتبع التحويلات. تنفيذ وتحسين منصات أتمتة التسويق (مثل HubSpot وPardot وMarketo أو ما يعادلها) لأتمتة حملات البريد الإلكتروني والتسلسلات التلقائية. الاستفادة من الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتواصل التلقائي، وحملات البريد الإلكتروني المخصصة، واستهداف العملاء. 3. التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث (SEO) تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتعزيز الرؤية الإلكترونية واكتساب العملاء المحتملين العضويين. تحسين صفحات الهبوط الخاصة بالموقع الإلكتروني واستراتيجية المحتوى لتحويل العملاء المحتملين. إدارة وتحسين حملات التسويق عبر LinkedIn، بما في ذلك التواصل المباشر والإعلانات الممولة. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتوليد العملاء المحتملين، مع ضمان تحسين الأداء وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار (ROI). 4. التحسين القائم على البيانات والتحليلات تنفيذ نماذج تصنيف وتوزيع العملاء المحتملين لتحديد العملاء المحتملين ذوي معدل التحويل العالي. تحليل بيانات الحملات، وأداء قناة المبيعات، ورؤى سلوك العملاء لصقل الاستراتيجيات. استخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين جهود توليد العملاء المحتملين بشكل مستمر. 5. التعاون والقيادة العمل عن كثب مع فريق المبيعات لمواءمة استراتيجيات توليد العملاء المحتملين مع أهداف الإيرادات. التنسيق مع مسوقَي المحتوى والمصممين لإنشاء أصول جذابة تحفِّز التفاعل. قيادة تنفيذ استراتيجيات التسويق القائمة على الحسابات (ABM) لاستهداف العملاء ذوي القيمة العالية.   المتطلبات المتطلبات الأساسية المهارات والخبرات الإلزامية ✔ خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال توليد العملاء المحتملين أو التسويق الرقمي أو توليد الطلب. ✔ خبرة مثبتة في قطاع التكنولوجيا (أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، Salesforce، حلول SaaS أو ما يشابهها). ✔ معرفة قوية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (Salesforce CRM)، وأدوات توليد العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل Amplemarket وZoomInfo وما إلى ذلك)، وأتمتة التسويق. ✔ خبرة عملية في Google AdWords، والإعلانات الممولة عبر LinkedIn، وتحسين محركات البحث (SEO). ✔ خبرة متقدمة في التسويق القائم على البيانات، وتتبع أداء الحملات، وتحسين التحويلات. ✔ فهم قوي لمراحل المبيعات B2B، وتوليد العملاء المحتملين الخارجي والداخلي. المهارات الشخصية والسمات السلوكية ✔ مفكر استراتيجي يتمتع بعقلية قائمة على البيانات. ✔ شخص نشيط وعملي — قادر على بناء العمليات من الصفر. ✔ مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتنفيذ. ✔ مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة. المزايا لماذا تنضم إلى كومبيتنزا؟ ✅ بناء آلة لتوليد العملاء المحتملين من الصفر — فرصة مثيرة لإنشاء نظام قابل للتوسع. ✅ العمل مع أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتطورة لتحسين التواصل مع العملاء في المبيعات. ✅ إمكانات دخل مرتفعة — راتب تنافسي مع عمولة تعتمد على الأداء. ✅ مرونة العمل عن بُعد ضمن فريق عالمي.