مدير تطوير الأعمال

وصف

الملخّص: دفع نمو الأعمال لخدمات اللغة والتوطين المدعومة بالتكنولوجيا من خلال تحديد الفرص وبناء علاقات مع العملاء وتصميم حلول مخصصة. أبرز النقاط: 1. دفع نمو الأعمال في خدمات اللغة والتوطين المدعومة بالتكنولوجيا. 2. التعاون عبر الفرق لتصميم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء. 3. الدعوة إلى الأدوات والحلول المبتكرة للعملاء والشركاء. وبصفتك مدير تطوير أعمال في شركة ترجامة&، ستقوم بدفع نمو الأعمال من خلال التركيز على الترويج لمنتجات الشركة وخدماتها المدعومة بالتكنولوجيا واعتمادها. وتتطلب هذه الوظيفة اتباع نهج استباقي لتحديد الفرص وبناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء والتعاون عبر الفرق لتصميم حلول مخصصة تلبّي احتياجات العملاء وتتماشى مع رؤيتنا التكنولوجية. المتطلبات تطوير الأعمال: إقامة وتنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء والشركاء لتعزيز نمو الأعمال في خدمات اللغة والتوطين المدعومة بالتكنولوجيا. الاستفادة من فهمٍ عميق لمنتجات الشركة وخدماتها لإعداد وتقديم مقترحات مؤثرة وعروض توضيحية للحلول وعروض تقديمية للعملاء المحتملين. استكشاف التكنولوجيات الناشئة واتجاهات السوق بشكل استباقي لتحديد فرص توسيع المنتجات والخدمات. تصميم الحلول المركزة على التكنولوجيا: العمل عن كثب مع العملاء لفهم احتياجاتهم التكنولوجية والتوصية بحلول تستفيد من منصاتنا التكنولوجية وخدمات اللغة. التعاون مع فرق المنتج والتكنولوجيا لتحسين العروض ومواءمتها مع متطلبات العملاء. التصرف كمناصر للتكنولوجيا، والتواصل بقيمة أدواتنا وحلولنا المبتكرة للعملاء والشركاء. إدارة خط أنابيب المبيعات والأداء: بناء وإدارة خط أنابيب مبيعات قوي، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب والتنبؤ بدقة. تتبع وتحليل المؤشرات الرئيسية للأداء، وتقديم تقارير منتظمة ورؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العليا. وضع استراتيجيات لتحسين عملية المبيعات وتعزيز الكفاءة. التعاون بين الفرق المتعددة الوظائف: التعاون مع الفرق الداخلية، بما في ذلك العمليات، وضمان الجودة، والتسويق، وخبراء التكنولوجيا، لضمان التسليم السلس للحلول. المساهمة بنشاط في توليد الأفكار وتطوير ميزات تكنولوجية جديدة وتحسيناتها لتلبية متطلبات السوق. تسهيل جلسات تبادل المعرفة لإبقاء الفرق على اطلاعٍ بتحديثات المنتجات واتجاهات السوق. التواصل الشبكي والمشاركة في القطاع: تمثيل الشركة في الفعاليات التكنولوجية والصناعية والمؤتمرات والمعارض التجارية للترويج للعلامة التجارية وإقامة اتصالات جديدة. الحفاظ على فهمٍ محدّثٍ للمنافسة وتطورات القطاع. المشاركة في أنشطة القيادة الفكرية، مثل المشاركة في المناقشات الجماعية أو الندوات الإلكترونية أو نشر المقالات حول دور التكنولوجيا في خدمات اللغة. إدارة علاقات العملاء: بناء الثقة مع العملاء وصيانتها من خلال تقديم خدمة ودعم مستمرَّين وعاليَي الجودة. التعامل الفوري مع استفسارات العملاء وشواغلهم، لضمان رضاهم وانخراطهم على المدى الطويل. جمع آراء العملاء بشكل استباقي لتوجيه التحسين المستمر للمنتجات والخدمات. المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة يُفضَّل أن تكون موجودة. ما يقارب 8 سنوات من الخبرة المُثبتة في مبيعات المؤسسات، المكتسبة في شركة تقنية عالية أو شركة استشارات أو خدمات تكنولوجيا المعلومات، والتي تبيع لحسابات مؤسسية واستراتيجية. خبرة واسعة في البيع الناجح للحسابات المعقدة، مع سجل قوي في التفاوض وإغلاق الصفقات. فهم جيد لخدمات اللغة والترجمة والتحديات التي تواجهها في قطاعات السوق المحددة. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة. مهارات تواصل شفهي ومكتوب ممتازة. مهارات عرض تقديمي ممتازة وجهاً لوجه وهاتفياً. • إتقان ممتاز لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس (مشروع، إكسل، فيزيو، باوربوينت، شير بوينت). إتقان ممتاز لكل من الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة.