




الملخص: انضم إلى شركة BlackStone eIT كمهندس لحلول إدارة علاقات العملاء (CRM) لتصميم وتطوير وتنفيذ أحدث حلول إدارة علاقات العملاء (CRM)، مع توفير الخبرة الفنية والتوجيه. أبرز النقاط: 1. تصميم وتطوير وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) لعملاء متنوعين. 2. توفير الخبرة الفنية والتوجيه للفرق التطويرية. 3. المتابعة المستمرة لأحدث تقنيات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقديم توصيات للتحسين المستمر. BlackStone eIT هي شركة رائدة في مجال برمجيات الحاسوب متخصصة في تقديم أحدث الحلول للشركات. ونحن نبحث حاليًا عن مهندسٍ متمكّنٍ ومتحفِّزٍ في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM) للانضمام إلى فريقنا الحيوي. وبصفتك مهندسًا لحلول إدارة علاقات العملاء (CRM) لدى BlackStone eIT، ستكون مسؤولًا عن تصميم وتطوير وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) للعملاء، مع توفير الخبرة الفنية والتوجيه. المهام التعاون مع العملاء لفهم احتياجاتهم المتعلقة بإدارة علاقات العملاء (CRM) وتطوير حلول تتماشى مع أهداف أعمالهم. تصميم وتطوير تطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM) وسير العمل والتكاملات، باستخدام أفضل الممارسات الصناعية. توفير الخبرة الفنية والتوجيه للفرق التطويرية، لضمان تسليم حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) عالية الجودة. إجراء عمليات مراجعة دورية للشفرة البرمجية وتحسين الأداء لتعزيز كفاءة النظام وفعاليته. المشاركة في تنفيذ الحلول من البداية حتى النهاية، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم النظام، والتكوين، واختباره، ونشره. إنشاء وصيانة الوثائق الفنية الخاصة بحلول إدارة علاقات العملاء (CRM). توفير الدعم المستمر وحل المشكلات المتعلقة بتطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM). مواكبة أحدث تقنيات إدارة علاقات العملاء (CRM) والاتجاهات السائدة فيها، وتقديم توصيات للتحسين المستمر. المتطلبات المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال CRM Dynamics 365، مع التركيز على تصميم وتطوير حلول إدارة علاقات العملاء (CRM). معرفة قوية بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، مثل Salesforce وMicrosoft Dynamics وOracle CRM. إتقان تخصيص أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتكوينها ودمجها. خبرة في سير عمل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ونقل البيانات والتكامل بين الأنظمة. مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل. مهارات اتصال واجتماعية قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريقية. خبرة في منهجية Agile تُعد ميزة إضافية. يُفضَّل امتلاك شهادة معتمدة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).


