مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة (عربي وإنجليزي)

وصف

الملخص: تبحث شركة Staff4Me عن مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة مُلتزم ومتقن للغتين العربية والإنجليزية لتوفير دعم فني استثنائي وحل المشكلات المتعلقة بشبكة الواي فاي للعملاء. أبرز النقاط: 1. توفير الدعم الفني وحل مشكلات شبكة الواي فاي باللغتين العربية والإنجليزية 2. ضمان الأداء الأمثل وموثوقية شبكات الواي فاي 3. البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات وحلول الواي فاي تبحث شركة Staff4Me عن مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة ماهر ومُلتزم للانضمام إلى فريقنا. وبصفتك مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة متقن للغتين العربية والإنجليزية، ستكون مسؤولًا عن تقديم دعم فني استثنائي ومساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها المتعلقة بشبكة الواي فاي. وستعمل بشكل وثيق مع العملاء لضمان حصولهم على حلول واي فاي موثوقة وفعالة، مع دعم قاعدة المستخدمين المتنوعة لدينا. المهام والمسؤوليات توفير الدعم الفني واستكشاف المشكلات المتعلقة بشبكة الواي فاي وإصلاحها للعملاء باللغتين العربية والإنجليزية. ضمان الأداء الأمثل وموثوقية شبكات الواي فاي. تهيئة وإدارة نقاط وصول الواي فاي وأجهزة التحكم بها والمعدات الشبكية ذات الصلة. إجراء دراسات ميدانية لتقييم تغطية الواي فاي وتحديد المشكلات المحتملة. تحليل وحل مشكلات الاتصال والأداء الشبكي. التعاون مع مهندسي الشبكات وأعضاء الفريق الآخرين لدمج شبكات الواي فاي مع البنية التحتية القائمة. البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات وحلول الواي فاي. الحفاظ على الوثائق الخاصة بتكوينات الشبكة والتغييرات والحوادث. توفير التدريب والمساعدة التقنية للعملاء وأعضاء الفريق. مراقبة أداء الشبكة والإبلاغ عنه بانتظام. المتطلبات خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات كمهندس دعم واي فاي أو في دور مماثل. إتقان كامٍ للغتين العربية والإنجليزية أمرٌ ضروري. معرفة قوية بتقنيات الواي فاي والبروتوكولات والمعايير. خبرة سابقة في تهيئة وإدارة نقاط وصول الواي فاي وأجهزة التحكم بها والمعدات ذات الصلة. فهم لمبادئ أمن الشبكات وأفضل الممارسات. كفاءة في إجراء الدراسات الميدانية وأداء أعمال استكشاف الأخطاء وإصلاحها باللغتين. قدرات تحليلية ومهارات ممتازة في حل المشكلات. مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة. القدرة على العمل ضمن بيئة فريق تعاونية. يُفضَّل أن تكون لديك شهادات معنية مثل CWNP أو CCNA Wireless أو ما يعادلها. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الشبكات أو تخصص ذي صلة.