




الملخص: نبحث عن مدير عمليات فعاليات للإشراف على تخطيط وتنسيق وتنفيذ الفعاليات الكبرى والصغيرة، مع التركيز على إدارة بيع التذاكر وضمان رضا العملاء. أبرز النقاط: 1. الإشراف على تشغيل الفعاليات بأكمله، بما في ذلك التخطيط والتنسيق والتنفيذ 2. استخدام الخبرة في مجال بيع التذاكر لضمان عمليات فعالة لإدارة التذاكر والتشغيل 3. التعاون مع الفرق الداخلية والأطراف الخارجية هل ترغب في أن تحب ما تقوم به في عملك؟ هل ترغب في إحداث فرقٍ حقيقيٍّ، وتأثيرٍ ملموسٍ، وتحويل حياة الناس؟ هل ترغب في العمل ضمن فريق يؤمن بتغيير الوضع الاعتيادي الممل والمتوسط؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإن هذه هي الوظيفة التي تبحث عنها. إن منصة webook.com هي المنصة الرائدة رقم 1 في المملكة العربية السعودية لحجز تذاكر الفعاليات والتجارب من حيث التكنولوجيا والمزايا والمرونة والإيرادات، حيث تخدم بعض أكبر الفعاليات الكبرى في المملكة وتتجاوز مبيعاتها ملياري ريال. وتشكل منصة webook.com جزءًا من مجموعة سوبرتيك (Supertech Group)، والتي تضم أيضًا مختبرات يو إكس بيرت (UXBERT Labs)، إحدى أفضل وكالات التصميم الرقمي وتصميم تجربة المستخدم في دول مجلس التعاون الخليجي، بالإضافة إلى شركة كافو جيمز (Kafu Games)، وهي أكبر منصة لبطولات الرياضات الإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. نظرة عامة على الوظيفة: نبحث عن مديرٍ موهوبٍ لعمليات الفعاليات يتمتع بخبرة مثبتة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات، وبشكل خاص في إدارة الفعاليات الكبرى والصغيرة، ويمتلك خبرة متخصصة في إدارة بيع التذاكر. ويُفضَّل أن يكون المرشح المثالي مواطنًا سعوديًّا شغوفًا بصناعة الفعاليات، وحريصًا على المساهمة بمهاراته في فريقنا، ولديه اهتمامٌ كبيرٌ بالمشاركة في فعاليات ذات أثر كبير عبر المنطقة. سيعمل مدير عمليات الفعاليات ضمن فريق العمليات، حيث يتركز محور الدور بشكل أساسي على ضمان تسجيل جميع فعاليات الأنشطة بدقة، وتوحيدها، وإعداد التقارير عنها، بما يحقِّق تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بدقة. المهام الأساسية: الإشراف على تشغيل الفعاليات بأكمله، بما في ذلك التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات الكبرى والصغيرة، وضمان التنفيذ السلس ورضا العملاء. الاستفادة من خبرتك في مجال بيع التذاكر لإدارة عمليات بيع التذاكر والتشغيل بكفاءة كجزء لا يتجزأ من نطاق الفعالية. التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية والأطراف الخارجية لتنسيق مبيعات التذاكر وتوزيعها وتتبعها، وضمان تجربة سلسة لشراء التذاكر بالنسبة للحضور. الاستفادة من خبرتك في إدارة الفعاليات الكبرى أو الصغيرة أو كليهما لتبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد استنادًا إلى حجم الفعالية ومتطلباتها. العمل مع الموردين والمقاولين والشركاء للتفاوض بشأن العقود وإدارة العلاقات، مع التركيز على الفعالية من حيث التكلفة وتقديم خدمات عالية الجودة. تقديم رؤى ومدخلات استراتيجية لمواءمة استراتيجيات الفعاليات مع أهداف الشركة وتعزيز تجارب الفعاليات بشكل عام. إجراء تقييمات ما بعد الفعالية لتحليل النجاح وجمع التعليقات والاستنتاجات القابلة للتنفيذ للفعاليات المستقبلية. المتطلبات خبرة مثبتة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات في عمليات الفعاليات، مع تخصص في كلٍّ من الفعاليات الكبرى والصغيرة. درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات أو إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة. خلفية تقنية في البرمجيات أو الأجهزة أو الشبكات تُعدُّ ميزة كبيرة. فهم قوي وخبرة عملية في إدارة عمليات بيع التذاكر كجزء من نطاق الفعالية. خبرة سابقة في العمل في الرياض أو جدة، خاصةً خلال مواسم الفعاليات، تُعتبر ميزة إضافية. خبرة في العمل على فعاليات سباقات الفورمولا 1 أو أي فعاليات دولية تُعدُّ ميزة كبيرة.


