مساعد خدمة العملاء
🇦🇪 مطلوب موظفو خدمة عملاء 📌 مسؤوليات الوظيفة: • التعامل مع استفسارات العملاء • مساعدة العملاء في شكاواهم • تقديم دعم ممتاز للعملاء 💰 الراتب: ٢٥٠

وصف الوظيفة: نقوم بالتوظيف لمندوبي خدمة العملاء / مراكز الاتصال بموجب عقد مدته شهرين. ويجب أن يكون المرشح المثالي متحدثًا أصليًا للغة العربية ويمتلك مهارات اتصال قوية وخبرة في مجال خدمة العملاء. المهام الرئيسية: التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة باللغتين العربية والإنجليزية. توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والطلبات للعملاء. حل الشكاوى بكفاءة مع ضمان رضا العملاء. التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان معالجة الطلبات وحل المشكلات في الوقت المناسب. الحفاظ على الاحترافية والالتزام بسياسات الشركة أثناء جميع التفاعلات مع العملاء. ملف المرشح المطلوب متحدث أصلي للغة العربية (إجباري). تأشيرة خاصة به سارية المفعول لمدة لا تقل عن 7 أشهر (إجباري). يفضل أن يكون لديه خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال. مهارات اتصال وحل مشكلات ممتازة. مرن في العمل بنظام الورديات المتناوبة، 6 أيام في الأسبوع.
dahai li
UniTalent · sales