




الملخص: نبحث عن مديرٍ نشيطٍ لتجربة المستأجرين لتحسين تجربة المستأجرين، وضمان معايير عالية من النظافة والسلامة وجودة الخدمة، والعمل كجهة اتصال رئيسية. أبرز النقاط: 1. الإشراف على تجربة المستأجرين اليومية وتحسينها 2. ضمان معايير عالية من النظافة والسلامة وجودة الخدمة 3. التأثير الإيجابي في رفاهية ورضا المستأجرين ملخّص الوظيفة: نبحث عن مديرٍ نشيطٍ لتجربة المستأجرين للإشراف على تجربة المستأجرين اليومية عبر عقاراتنا السكنية أو التجارية أو المختلطة، وتحسينها. وتضمن هذه الوظيفة معايير عالية من النظافة والسلامة وجودة الخدمة، وتؤدي دور الجهة الاتصالية الرئيسية بين المستأجرين والموردين والفرق الداخلية لتوفير بيئة آمنة ومُلتزمة وتركّز على احتياجات المستأجرين. المسؤوليات الأساسية: أن تكون الجهة الرئيسية لاتصال المستأجرين بشأن مخاوفهم وآرائهم تنفيذ بروتوكولات النظافة والنظافة العامة والحفاظ عليها في جميع المناطق المشتركة الإشراف على مزوّدي الخدمات الخارجيين (التنظيف ومكافحة الآفات والصيانة) إجراء عمليات تفتيش دورية على العقار لضمان الجودة والامتثال ضمان الالتزام بأنظمة الصحة والسلامة والبيئة تنسيق الصيانة الوقائية مع الفرق الداخلية تعزيز مبادرات الاستدامة (إدارة النفايات وإعادة التدوير واستهلاك الطاقة) الحفاظ على التوثيق وإعداد التقارير حول حالة العقار وأداء الخدمات دعم مبادرات تفاعل المستأجرين وبناء المجتمع المتطلبات درجة جامعية أو دبلوم في إدارة الممتلكات أو إدارة المرافق أو الضيافة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في علاقات المستأجرين أو الإشراف على المرافق أو عمليات إدارة الممتلكات. معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة وأنظمة إدارة الممتلكات. مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة وقدرة عالية على حل النزاعات. خبرة مثبتة في إدارة مزوّدي الخدمات الخارجيين. تنظيم عالٍ مع القدرة على إدارة مهام متعددة وأولويات متنافسة. عقلية نشطة تتمحور حول الخدمة والتزامٌ بالتميز. المزايا فرص للتطوير المهني والترقي الوظيفي راتب تنافسي وحزمة مزايا جذّابة فرصة للتأثير الإيجابي في رفاهية ورضا المستأجرين


