دعم العملاء

نقوم بالتوظيف: منسق دعم العملاء الموقع: الإمارات العربية المتحدة الراتب: ٣٠٠٠ – ٤٥٠٠ درهم إماراتي وصف الوظيفة: نبحث عن منسق دعم عملاء لتقديم المساع

الأدوار والمسؤوليات التفاعل النشط مع العملاء المحتملين من خلال قنوات مختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة) لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة، وتحويل الاستفسارات إلى فرص بيع. إدارة وتعزيز علاقات العملاء، وضمان رضاهم وولائهم من خلال تقديم دعم استثنائي وحل المشكلات بكفاءة، وبناء شراكات طويلة الأجل. البقاء على اطلاع دائم بمعرفة المنتجات، واتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتقديم نصائح مدروسة والبقاء في المقدمة. درجة البكالوريوس في التسويق الإلكتروني درجة البكالوريوس في المحاسبة ملف المرشح المطلوب خبرة في التفاوض وسهولة في شرح خدماتنا • خدمة العملاء والتسويق: الرد الإلكتروني على مكالمات العملاء • يمتلك القدرة على الإقناع وأسلوب الحوار • يملك معرفة بمبادئ المحاسبة. نوع الوظيفة دوام كامل

Grace Shi
Next Hire · Operations Manager