يلعب محلل الأعمال الثاني دورًا رئيسيًا في تحليل الاحتياجات التجارية ودعم تطوير المنتجات من خلال التوثيق الشامل. ويشمل الدور جمع المتطلبات، وإجراء تحليلات الفجوة، وإعداد وثائق واضحة وقابلة للتنفيذ لدعم تسليم الحلول. المهام الرئيسية إجراء جلسات جمع المتطلبات، والمقابلات، وورش العمل. تحليل وتوثيق العمليات التجارية الحالية والمستقبلية باستخدام BPMN. إنشاء وثائق متطلبات الأعمال (BRDs)، وثائق المتطلبات الوظيفية (FRDs)، وحالات الاستخدام، وقصص المستخدم، ومعايير القبول. تصميم النماذج الأولية (Wireframes)، والتصاميم التصورية (Mockups)، وتدفقات المستخدم لتوضيح الميزات. تحديد نطاقات المنتج ذي الحد الأدنى من الميزات (MVP) وتقسيم المهام الكبرى إلى عناصر قائمة الانتظار (Backlog). التعاون مع المطورين لتوضيح المنطق التجاري والقيود. مراجعة حالات الاختبار ودعم اختبار القبول من قبل المستخدم (UAT)، وتتبع العيوب، والتحقق. إدارة تغييرات المتطلبات والحفاظ على التحكم بالإصدار. قيادة الجولات التوضيحية (Walkthroughs) والعروض التوضيحية لأصحاب المصلحة لتأكيد استيفاء المتطلبات. إعداد إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والأدلة التوجيهية للمستخدم، ومواد الإعداد. المساهمة في طلبات العروض (RFPs)، وطلبات الأسعار (RFQs)، وتقييمات العطاءات. ضمان تواصل مستمر مع أصحاب المصلحة وفرق المشروع. المشاركة في مراسم Agile ودعم التوافق بين الفرق متعددة الوظائف. قد يتولى توجيه المحللين الأقل خبرة. المتطلبات درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. شهادة في تحليل الأعمال (مثل CCBA، BPMN)؛ شهادة Scrum تُعد ميزة إضافية. من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال مع التعرض لممارسات Agile. مهارات تحليلية، واتصالية، وتوثيقية قوية. إتقان استخدام Jira، وحزمة Microsoft Office، وVisio، وفهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC). الاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التكيف، والتركيز على العمل الجماعي. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.