مضيفة مطعم

وصف

الملخّص: نبحث عن مضيفة مطعم ودودة واجتماعية لخلق بيئة دافئة ومرحّبة للضيوف وتقديم خدمة عملاء استثنائية. أبرز النقاط: 1. إنشاء بيئة دافئة ومرحّبة للضيوف 2. القيام بدور محوري في تقديم خدمة عملاء استثنائية 3. إدارة شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل احترافي شركة أبت ريسورسز (Apt Resources)، وهي شركة توظيف معروفة، تبحث عن مضيفة مطعم ودودة واجتماعية للانضمام إلى فريق أحد عملائها الذين يمتلكون عدة مطاعم. وبصفتك مضيفة، ستكون مسؤوليتك إنشاء بيئة دافئة ومرحّبة للضيوف، وضمان أن تكون تجربتهم أثناء تناول الطعام لا تُنسى. كما ستكون أول نقطة اتصال للضيوف، وستلعب دورًا محوريًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية. المهام والمسؤوليات الترحيب بالضيوف عند دخولهم المطعم، مع تقديم ترحيب دافئ وودي إدارة نظام الحجوزات بكفاءة، والتأكد من تنظيم جميع الحجوزات التنسيق مع طاقم العمل في المطعم لضمان سير خدمة تناول الطعام بسلاسة وكفاءة إعلام الضيوف بخيارات القائمة والإجابة عن أي أسئلة قد تكون لديهم المساعدة في جلوس الضيوف والتأكد من راحتهم طوال فترة زيارتهم إدارة شكاوى الضيوف وحل أي مشكلات بطريقة احترافية الحفاظ على تنظيم المطعم ونظافته، وضمان مستويات عالية من النظافة المتطلبات خبرة مثبتة في مجال عمل مضيفة مطعم أو في دور مماثل مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل فهم عمليات المطاعم وقدرات تنظيمية ممتازة القدرة على التعامل مع بيئة عمل سريعة الخطى وإدارة أولويات متعددة امتلاك مواقف إيجابية وسلوك ودّي تجاه الضيوف المرونة في العمل خلال المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع شهادة ثانوية عامة أو مؤهل تعليمي معادل. المزايا من 3000 إلى 3500 درهم إماراتي + بدل طعام قدره 400 درهم + رسوم خدمة تتراوح بين 350 و500 درهم (متوسط) + نصائح بطاقات الائتمان بين 600 و800 درهم + سكن مجاني + مواصلات + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل سنتين) + إجازات مدفوعة الأجر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة