وصف الوظيفة الأدوار والمسؤوليات خبرة في التطرز، أو الطباعة بالضغط الحراري، أو الطباعة بالتسامي (مفضلة ولكن يمكن توفير التدريب). إلمام ببرامج التصميم (CorelDRAW، Illustrator، Photoshop، أو برامج تحويل التطريز إلى ملفات رقمية). الانتباه الشديد للتفاصيل والقدرة على العمل بدقة. مهارات تواصل جيدة وسلوك يركز على العميل. الإبداع مع عين نابهة للتصاميم والألوان والتخطيطات. القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت بكفاءة. مهارات تقنية أساسية لتشخيص الأعطال وصيانة المعدات. ملف المرشح المطلوب تشغيل آلات التخصيص (التطرز، التسامي، الضغط الحراري، قص الفينيل). استخدام برامج التخصيص (تحويل التطريز رقمياً، إعداد ملفات الطباعة/القطع). مساعدة العملاء في اختيار خيارات التخصيص (التصاميم، الخطوط، الألوان، المواضع). ضمان دقة العناصر المخصصة (الإملاء، المحاذاة، والتشطيب). إدارة الطلبات من البداية حتى النهاية، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد. صيانة العمليات الأساسية للآلات وحل أعطالها (تركيب الخيوط، تغيير الشفرات، التنظيف). الحفاظ على تنظيم محطة العمل ومراقبة مخزون المواد (الخيوط، القطع الفارغة، الفينيل، أوراق التسامي). تقديم خدمة عملاء ممتازة وتحفيز بيع خيارات تخصيص إضافية.