






أمين الاستقبال هو الشخص الذي يرحّب بالزوار، ويجيب على المكالمات الهاتفية، ويدير عمليات مكتب الاستقبال. وتتضمن المهام جدولة المواعيد، والتعامل مع المراسلات، وحفظ السجلات، وتوفير المعلومات للعملاء. وتتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل قوية، والاحترافية، والتنظيم، والقدرة على أداء مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى.