‏دردشة أسرع، عروض أفضل — حمّل التطبيق

وكيل مركز الاتصال

4,000-3,000 درهم/شهر
Next Hire

شركة

نوع العملدوام كامل
نوع مكان العملفي الموقع
مستوى الخبرةمن سنة إلى سنتين
المستوى التعليميلا يوجد حد للمؤهل العلمي

وصف

الأدوار والمسؤوليات نقوم بالتوظيف لممثلي خدمة العملاء / وكلاء مراكز الاتصال في دبي مع تأشيرة عمل وفوائد. التعامل مع مكالمات العملاء والرسائل الإلكترونية والدردشات بشكل احترافي. توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والسياسات. تسجيل تفاصيل العملاء والحفاظ على دقة قاعدة البيانات. حل المشكلات وتصعيد الشكاوى عند الحاجة. تحقيق أهداف التعامل اليومية/الأسبوعية مع المكالمات وأهداف الخدمة. الحفاظ على أسلوب ودّي ومفيد واحترافي في جميع الأوقات. ملف المرشح المطلوب شهادة ثانوية عامة / دبلوم / درجة جامعية في أي تخصص. من ٠ إلى سنتين من الخبرة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء (ويُرحب بالخريجين الجدد). مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (وتشكل إجادة اللغة العربية أو الهندية أو الأردية ميزة تنافسية). معرفة أساسية باستخدام الحاسوب (حزمة مايكروسوفت أوفيس، برامج أنظمة إدارة علاقات العملاء). اتجاه إيجابي وقدرة على العمل بنظام الورديات.

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.

نُشر بواسطة

Grace Shi

Next Hire · Operations Manager

79 منتجات

موقع

Grace Shi

Next Hire · Operations Manager

79 منتجات

وظائف مشابهة

ok.com | وكيل مركز الاتصال وظيفة من Next Hire في 2026